 |
Kategorie |
 |
|
 |
Producenci |
 |
|
|
|
 |
Wyszukiwanie |
 |
|
 |
Informacje |
 |
|
|
| Wysyłka i Zwroty |
 |
|
 |
- Sklep internetowy pianosten.com.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- Właścicielem sklepu pianosten.com.pl jest firma Pianosten Stanisław Płonecki z siedzibą w Bydgoszczy 85-149 ul. Elizy Orzeszkowej 47 NIP: 953-100-78-21, Regon: 090131960
- Konto-I: PKO BP S.A. Oddział 1 Bydgoszcz 75 10201462 0000710200895037 Płonecki Stanisław 85-149 Bydgoszcz , E. Orzeszkowej 47
- Konto-II: M-Bank 37 11402004 0000320255081275
Pianosten Stanisław Płonecki 85-149 Bydgoszcz , E. Orzeszkowej 47
- Korzystanie ze sklepu pianosten.com.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Zamówienia można składać poprzez strony pianosten.com.pl lub telefonicznie:
Telefax: /052/340-49-43 , /052/320-11-26 , /052/340-55-96
- Kupujący jest zobowiązany do prawidłowego wypełnienia formularza zamówienia oraz do podania numeru telefonu i adresu email w celu umożliwienia potwierdzenia zamówienia. Formularze wypełnione nieprawidłowo lub zawierające dane wzbudzające wątpliwości nie będą rozpatrywane.
- Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w momencie skompletowania zamówienia, gdy wszystkie zamówione przez kupującego towary są gotowe do wysyłki.
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie lub emailem pod adresem pianosten@o2.pl - Klient nie może wycofać zamówienia, które zostało już wysłane.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów, wprowadzania nowych towarów do oferty, wycofywania towarów z oferty, prowadzenia i anulowania promocji i ofert specjalnych oraz do wprowadzania do nich zmian.
- Przy każdym towarze podana jest informacja o dostępności. Towary oznaczone jako dostępne będą wysłane do klienta najpóźniej w ciągu następnego dnia roboczego od momentu skompletowania zamówienia i potwierdzenia wpłynięcia pieniędzy na konto sklepu. Towary oznaczone jako na zamówienie będą wysyłane w innym terminie indywidualnie negocjowanym z klientem. W przypadku, gdy klient złoży zamówienie składające się zarówno z towarów oznaczonych jako dostępne jak i towarów na zamówienie, będzie ono rozdzielane przynajmniej na dwa zamówienia częściowe, z których jedno będzie realizowane dla wszystkich towarów oznaczonych jako dostępne, pozostałe będą realizowane jak dla towarów na zamówienie.
- Termin otrzymania przesyłki jest równy, w zależności od wybranych opcji, sumie czasów potrzebnych na: potwierdzenie zamówienia, potwierdzenie wpłynięcia pieniędzy na konto sklepu, skompletowania zamówienia oraz czasu dostawy.
- Potwierdzenie zamówienia nastąpi, o ile będzie to możliwe, w ciągu następnego dnia roboczego po dniu w którym zostało złożone zamówienie. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 5 dni nie będą realizowane.
- Maksymalny czas potrzebny na skompletowanie zamówienia to 3 dni robocze.
- Wysyłka towaru następuje najpóźniej w ciągu następnego dnia roboczego od momentu skompletowania zamówienia.
- Klient może wybrać następujące formy płatności:
przelewem na konto sklepu informacje niezbędne do realizacji przelewu są podawane klientowi w trakcie potwierdzania zamówienia ? w tym przypadku towar jest wysyłany do klienta w momencie potwierdzenia wpłynięcia pieniędzy na konto sklepu, nie wcześniej jednak niż w momencie skompletowania zamówienia.
Klient ma prawo i jest zobowiązany do sprawdzenia dostarczonego przez kuriera towaru w jego obecności. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków powstałych w trakcie transportu należy w obecności i z pomocą kuriera spisać protokół reklamacyjny.
Wszystkie towary dostępne w sklepie pianosten.com.pl objęte są gwarancją producenta.
Jeżeli klient stwierdzi w dostarczonym towarze wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy powinien skontaktować się ze sklepem telefonicznie pod numerem /052/340-49-43 lub za pomocą emaila pod adresem pianosten@o2.pl celem ustalenia sposobu zwrotu lub naprawy towaru. Kosztu związane z odesłaniem reklamowanego towaru sklep zwraca natychmiast po rozpatrzeniu reklamacji na konto wskazane przez klienta. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny sprawny.
W przypadku gdy nie będzie to możliwe sklep zwróci klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje inne dostępne w sklepie towary.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny klient ma prawo odstąpić od umowy rezygnując z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od chwili otrzymania przesyłki. Klient jest zobowiązany w takim przypadku do złożenia stosownego oświadczenia na piśmie oraz do dostarczenia zwracanego towaru w stanie takim w jakim został zakupiony, w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu wraz z dowodem zakupu, instrukcjami i gwarancją. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia towaru w przypadku, gdy towar nosi znamiona używania. Zwracany towar należy odesłać wraz z otrzymaną wraz z nim fakturą. Sklep gwarantuje zwrot równy cenie towaru pomniejszony o poniesione koszty transportu. Pieniądze zostaną przekazane na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Tabela opłat za przesyłkę:
| Sposób dostawy |
Czas dostawy |
Całkowity koszt dostawy |
| wartość zamówienia |
koszt dostawy netto |
Poczta Polska
Przesyłka priorytetowa
Płatność przelewem na konto |
2 dni robocze |
powyżej 200 zł
200 zł i mniej |
0 zł do 2kg - 11 zł |
Firma kurierska Płatność przelewem na konto |
24h |
powyżej 500 zł 500 zł i mniej |
0 do 5 kg - 18 zł do 31kg - 25 zł |
|
|
 |
|
|
|